Ninu iṣẹ nẹtiwọọki ati itọju, o jẹ iṣoro ti o wọpọ ṣugbọn iṣoro ti awọn ẹrọ ko le Ping lẹhin asopọ taara. Fun awọn olubere mejeeji ati awọn onimọ-ẹrọ ti o ni iriri, o jẹ pataki nigbagbogbo lati bẹrẹ ni awọn ipele pupọ ati ṣayẹwo awọn idi ti o ṣeeṣe. Nkan yii fọ awọn igbesẹ laasigbotitusita lati ṣe iranlọwọ fun ọ ni iyara lati wa idi root ti iṣoro naa ati ṣatunṣe rẹ. Awọn ọna wọnyi wulo ati iwulo ni nẹtiwọọki ile mejeeji ati agbegbe ile-iṣẹ. A yoo rin ọ nipasẹ igbesẹ ipenija yii nipasẹ igbese, lati awọn sọwedowo ipilẹ si awọn sọwedowo ilọsiwaju.
1. Ṣayẹwo Ipo Asopọ Ti ara lati Rii daju pe ifihan agbara Nṣiṣẹ
Ipilẹ ti ibaraẹnisọrọ nẹtiwọki jẹ asopọ ti ara. Ti ẹrọ ba kuna lati Ping lẹhin asopọ taara, igbesẹ akọkọ ni lati ṣayẹwo pe Layer ti ara n ṣiṣẹ. Eyi ni awọn igbesẹ:
Jẹrisi Isopọ okun Nẹtiwọọki:Ṣayẹwo boya okun netiwọki ti ṣafọ sinu ni wiwọ ati boya wiwo okun netiwọki jẹ alaimuṣinṣin. Ti o ba nlo okun ti o taara, rii daju pe okun naa ṣe ibamu pẹlu boṣewa TIA/EIA-568-B (Boṣewadi Cable Taara ti o wọpọ). Ti o ba ni awọn ẹrọ agbalagba, o le nilo lati kọja awọn ila (TIA/EIA-568-A) nitori diẹ ninu awọn ẹrọ agbalagba ko ṣe atilẹyin iyipada MDI/MDIX laifọwọyi.
Ṣayẹwo Didara Cable Nẹtiwọọki:didara ko dara tabi okun nẹtiwọki ti o gun ju le fa idinku ifihan agbara. Iwọn ipari okun nẹtiwọọki boṣewa yẹ ki o ṣakoso laarin awọn mita 100. Ti okun ba gun ju tabi ti o ni ibajẹ ti o han gbangba (fun apẹẹrẹ, fifọ tabi fifẹ), o gba ọ niyanju lati paarọ rẹ pẹlu okun to gaju ati atunwo.
Ṣe akiyesi Awọn Atọka Ẹrọ:Pupọ julọ awọn ẹrọ nẹtiwọọki (bii awọn iyipada, awọn olulana, awọn kaadi nẹtiwọki) ni awọn afihan ipo ọna asopọ. Ni deede, ina yoo tan ina (alawọ ewe tabi osan) lẹhin asopọ, ati pe o le jẹ flicker lati tọka gbigbe data. Ti itọka naa ko ba tan ina, o le jẹ iṣoro pẹlu okun netiwọki, wiwo ti o bajẹ tabi ẹrọ naa ko tan.
Ibudo Idanwo:Pulọọgi okun nẹtiwọọki sinu ibudo miiran ti ẹrọ lati yọkuro iṣeeṣe ibajẹ ibudo. Ti o ba wa, o le lo oluyẹwo okun netiwọki lati ṣayẹwo isopọmọ okun nẹtiwọọki lati rii daju pe awọn okun onirin kọọkan ti paṣẹ ni deede.
Asopọmọra ti ara jẹ igbesẹ akọkọ ni ibaraẹnisọrọ nẹtiwọọki, ati pe a gbọdọ rii daju pe ko si awọn iṣoro ni ipele yii ṣaaju ki a le tẹsiwaju lati ṣe iwadii awọn idi ipele giga.
2. Ṣayẹwo ipo STP ti Ẹrọ naa lati rii daju pe ibudo ko ni alaabo
Ti o ko ba le Ping pelu asopọ ara deede, iṣoro le wa pẹlu ilana ọna asopọ-Layer ẹrọ naa. Idi kan ti o wọpọ ni Ilana Igi Igi (STP).
Loye Ipa STP:STP(Spanning Tree Protocol) ni a lo lati ṣe idiwọ hihan awọn lupu ninu nẹtiwọọki. Ti ẹrọ ba ṣe awari lupu kan, STP yoo fi awọn ebute oko oju omi kan si Ipinle Idilọwọ, ni idilọwọ wọn lati firanṣẹ data siwaju.
Ṣayẹwo Ipo Ibudo:Wọle si CLI ẹrọ rẹ (Ni wiwo Laini Aṣẹ) tabi wiwo alabojuto wẹẹbu lati rii boya ibudo naa wa ni ipo “Fifiranṣẹ”. Ninu ọran ti Sisiko yipada, ipo STP ni a le wo nipa lilo igi itọsi aṣẹ. Ti ibudo ba han bi "Idinamọ", STP n dina ibaraẹnisọrọ lori ibudo yẹn.
Ojutu:
Pa STP kuro fun igba diẹ:Ni agbegbe idanwo, o ṣee ṣe lati pa STP fun igba diẹ (fun apẹẹrẹ, ko si spath-igi vlan 1), ṣugbọn eyi ko ṣe iṣeduro ni iṣelọpọ nitori o le fa iji igbohunsafefe kan.
Mu PortFast ṣiṣẹ:Ti ẹrọ naa ba ṣe atilẹyin rẹ, iṣẹ PortFast le mu ṣiṣẹ lori ibudo (awọn aṣẹ bii spath-igi portfast), gbigba ibudo laaye lati foju igbọran STP ati ipele ikẹkọ ati tẹ ipo ifiranšẹ taara.
Ṣayẹwo fun Loops:Ti bulọọki STP ba ṣẹlẹ nipasẹ aye ti awọn losiwajulosehin ninu nẹtiwọọki, ṣayẹwo siwaju si topology nẹtiwọọki lati wa ati fọ awọn lupu naa.
Awọn iṣoro STP wọpọ ni awọn nẹtiwọọki ile-iṣẹ, paapaa ni awọn agbegbe iyipada pupọ. Ti o ba ni nẹtiwọki kekere kan, o le ni anfani lati foju igbesẹ yii fun bayi, ṣugbọn agbọye bi STP ṣiṣẹ le lọ ọna pipẹ ni awọn iṣoro laasigbotitusita ni ojo iwaju.
3. Ṣayẹwo boya ARP n ṣiṣẹ lati rii daju pe adiresi MAC ti yanju ni deede
Nigbati Layer ọna asopọ jẹ deede, lọ si Layer nẹtiwọki lati ṣayẹwo. Aṣẹ Ping da lori ilana ICMP, eyiti o pinnu akọkọ adiresi IP ibi-afẹde si adiresi MAC nipasẹ Ilana Ipinnu Adirẹsi (ARP). Ti ipinnu ARP ba kuna, Ping yoo kuna.
Ṣayẹwo awọn ARP tabili: Ṣayẹwo awọn ARP tabili lori ẹrọ lati jerisi pe awọn Mac adirẹsi ti awọn afojusun ẹrọ ti a ni ifijišẹ resolved. Ni Windows, fun apẹẹrẹ, o le wo kaṣe ARP nipa ṣiṣi laini aṣẹ ati titẹ arp-a. Ti ko ba si adiresi MAC fun IP ti o nlo, ipinnu ARP kuna.
Idanwo ARP pẹlu ọwọ:Gbiyanju fifiranṣẹ awọn ibeere ARP pẹlu ọwọ. Fun apẹẹrẹ, lori Windows o le lo pipaṣẹ Pingi lati ṣe okunfa ibeere ARP kan, tabi lo taara irinṣẹ bii arping (lori awọn eto Linux). Ti ko ba si esi si ibeere ARP, awọn idi ti o ṣeeṣe pẹlu:
Idilọwọ ogiriina:Awọn ibeere ARP jẹ idinamọ nipasẹ ogiriina ti diẹ ninu awọn ẹrọ. Ṣayẹwo awọn ogiriina Eto ti awọn afojusun ẹrọ ati ki o gbiyanju lẹẹkansi lẹhin igba die titan si pa awọn ogiriina.
IP ijamba:Ipinnu ARP le kuna ti awọn ijamba adirẹsi IP ba wa ninu nẹtiwọọki. Lo ọpa kan gẹgẹbi Wireshark lati yẹ awọn apo-iwe ati rii boya awọn adirẹsi MAC pupọ wa ti n dahun si IP kanna.
Ojutu:
Pa Arpcache rẹ (Windows: netsh interface ip pa arpcache; Linux: ip-ss neigh flush all) ati lẹhinna Ping lẹẹkansi.
Rii daju pe awọn adirẹsi IP ti awọn ẹrọ mejeeji wa ni subnet kanna ati pe iboju-boju subnet jẹ kanna (wo igbesẹ atẹle fun awọn alaye).
Awọn ọran ARP nigbagbogbo ni ibatan pẹkipẹki si iṣeto ni Layer nẹtiwọki, ati pe o gba sũru si laasigbotitusita lati rii daju pe ohun gbogbo n ṣiṣẹ.
4. Ṣayẹwo Adirẹsi IP ati Iṣeto Subnet lati Rii daju Awọn amayederun Ibaraẹnisọrọ
Awọn iṣoro ni ipele nẹtiwọọki nigbagbogbo jẹ olubibi akọkọ fun awọn ikuna Ping. Awọn adiresi IP ti ko ni atunto ati awọn subnets fa awọn ẹrọ lati kuna lati baraẹnisọrọ. Eyi ni awọn igbesẹ:
Jẹrisi adiresi IP:Ṣayẹwo boya awọn adiresi IP ti awọn ẹrọ meji wa ni subnet kanna. Fun apẹẹrẹ, ẹrọ A ni IP ti 192.168.1.10 ati iboju-boju subnet ti 255.255.255.0. Ẹrọ B ni IP ti 192.168.1.20 ati iboju-boju subnet kanna. Awọn ip meji naa wa lori subnet kanna (192.168.1.0/24) ati pe o le ṣe ibaraẹnisọrọ ni imọ-jinlẹ. Ti ẹrọ B ba ni IP ti 192.168.2.20, kii ṣe lori subnet kanna ati Ping yoo kuna.
Ṣayẹwo Awọn iboju iparada Subnet:Awọn iboju iparada subnet aisedede tun le ja si awọn ikuna ibaraẹnisọrọ. Fun apẹẹrẹ, ẹrọ A ni iboju-boju ti 255.255.255.0 ati pe ẹrọ B ni iboju-boju ti 255.255.0.0, eyiti o le ja si awọn idena ibaraẹnisọrọ nitori oye oriṣiriṣi wọn ti aaye subnet. Rii daju pe awọn iboju iparada subnet jẹ kanna fun awọn ẹrọ mejeeji.
Ṣayẹwo Awọn Eto Ẹnu-ọna:Awọn ẹrọ ti o ni asopọ taara ko nilo ẹnu-ọna, ṣugbọn awọn ẹnu-ọna ti a ko ṣeto le fa ki awọn apo-iwe firanṣẹ siwaju ni aṣiṣe. Rii daju pe ẹnu-ọna fun awọn ẹrọ mejeeji ti ṣeto si aitunto tabi tọka si adirẹsi to pe.
Ojutu:
Ṣe atunṣe adiresi IP tabi boju-boju subnet lati rii daju pe awọn ẹrọ mejeeji wa ni subnet kanna. Pa awọn Eto ẹnu-ọna ti ko wulo tabi ṣeto wọn si iye aiyipada (0.0.0.0).
Iṣeto ni IP jẹ ipilẹ ti ibaraẹnisọrọ nẹtiwọki, nitorina o ṣe pataki lati ṣayẹwo-meji lati rii daju pe ko si nkan ti o padanu.
5. Ṣayẹwo awọn apo-iwe ICMP ti a firanṣẹ ati Ti gba lati rii daju pe Ilana naa ko ni alaabo.
Aṣẹ Ping da lori Ilana Fifiranṣẹ Iṣakoso Ayelujara (ICMP). Ti awọn apo-iwe ICMP ba ni idaduro tabi alaabo, Ping kii yoo ṣaṣeyọri.
Ṣayẹwo Awọn ofin ogiriina rẹ:Ọpọlọpọ awọn ẹrọ ni awọn firewalls ṣiṣẹ nipasẹ aiyipada, eyi ti o le dènà awọn ibeere ICMP. Ni Windows, fun apẹẹrẹ, ṣayẹwo eto “Ogiriina Olugbeja Windows” lati rii daju pe ofin ICMPv4-Ni gba laaye. Awọn eto Linux ṣayẹwo ofin iptables (iptables -L) lati rii daju pe ICMP ko ni dina.
Ṣayẹwo Ilana Ẹrọ:Diẹ ninu awọn olulana tabi awọn iyipada mu awọn idahun ICMP ṣiṣẹ lati ṣe idiwọ ọlọjẹ. Wọle si iboju iṣakoso ẹrọ lati rii daju pe ICMP jẹ alaabo.
Itupalẹ Iṣaworan Packet:Lo ọpa kan gẹgẹbi Wireshark tabiMylinking Network TapsatiMylinking Network Packet Brokerslati Yaworan awọn apo-iwe lati rii boya ibeere ICMP kan ti ṣe ati ti idahun ba wa. Ti o ba ṣe ibeere naa ṣugbọn ko si esi, iṣoro naa le wa lori ẹrọ afojusun. Ti ko ba ṣe ibeere, iṣoro naa le wa lori ẹrọ agbegbe.
Ojutu:
(Windows: netsh advfirewall ṣeto gbogbo awọn profaili ni pipa; Linux: iptables -F) lati ṣe idanwo boya Ping ti pada si deede.Mu awọn idahun ICMP ṣiṣẹ lori ẹrọ (fun apẹẹrẹ, ẹrọ Sisiko: ip icmp iwoyi-esi).
Awọn ọran ICMP nigbagbogbo ni ibatan si awọn eto imulo aabo, eyiti o nilo iṣowo laarin aabo ati isopọmọ.
6. Ṣayẹwo boya Ọna kika Packet jẹ Titun lati Rii daju pe ko si Awọn aiṣedeede ninu akopọ Ilana naa
Ti ohun gbogbo ba lọ daradara ati pe o ko tun le Ping, o le nilo lati lu si isalẹ sinu akopọ ilana lati ṣayẹwo pe soso naa wa ni ọna kika to pe.
Yaworan ati Ṣe itupalẹ Awọn akopọ:
Lo Wireshark lati gba awọn apo-iwe ICMP ati ṣayẹwo fun atẹle naa:
- Iru ati koodu ti Ibeere ICMP jẹ deede (Ibeere Echo yẹ ki o jẹ Iru 8, koodu 0).
- Boya awọn ip orisun ati opin irin ajo jẹ deede.
- Boya awọn iye TTL (Aago lati Gbe) ajeji wa ti o le fa ki soso naa silẹ ni agbedemeji.
Ṣayẹwo Awọn Eto MTU:Ti o ba ti awọn ti o pọju gbigbe Unit (MTU) Eto ni o wa ko dédé, soso Fragmentation le kuna. MTU aiyipada jẹ awọn baiti 1500, ṣugbọn diẹ ninu awọn ẹrọ le tunto pẹlu awọn iye kekere. Idanwo pipin pẹlu pipaṣẹ ping-fl 1472 afojusun IP (Windows). Ti sharding ba ti ṣetan ṣugbọn asia Maa ṣe sharding (DF) ti ṣeto, MTU ko baramu.
Ojutu:
Satunṣe iye MTU (Windows: netsh ni wiwo ipv4 ṣeto subinterface "Ethernet" mtu = 1400 itaja = jubẹẹlo).
Rii daju pe MTU ti awọn ẹrọ meji jẹ kanna.
Iṣoro akopọ ilana jẹ idiju diẹ sii, o daba pe itupalẹ-ijinle ni a ṣe lẹhin iwadii ipilẹ ko ni eso.
7. Kojọ Alaye ati Wa Awọn atilẹyin Imọ-ẹrọ
Ti awọn igbesẹ ti o wa loke ko ba yanju ọran naa, o le nilo lati ṣajọ alaye siwaju sii ki o wa atilẹyin imọ-ẹrọ.
Wọle:Gba alaye log ti ẹrọ naa (syslog ti olulana / yipada, syslog ti PC) ati rii boya awọn aṣiṣe eyikeyi wa.
Kan si Olupese:Ti ẹrọ naa ba jẹ ọja ile-iṣẹ biiMylinking(Nẹtiwọọki Taps, Awọn alagbata Packet NẹtiwọọkiatiInline Fori), Cisco (Router/Switch), Huawei (Router/Switch), o le kan si atilẹyin imọ ẹrọ ti olupese lati pese awọn igbesẹ ayẹwo ati awọn igbasilẹ alaye.
Lilo Agbegbe:Firanṣẹ lori awọn apejọ imọ-ẹrọ (fun apẹẹrẹ, Stack Overflow, Cisco Community) fun iranlọwọ, pese alaye topology nẹtiwọki ati alaye iṣeto ni.
Isopọ taara si ẹrọ nẹtiwọọki ti o kuna si Ping le dabi irọrun, ṣugbọn ni otitọ o le fa awọn iṣoro pupọ ni ipele ti ara, Layer ọna asopọ, Layer nẹtiwọki, ati paapaa akopọ ilana. Pupọ awọn iṣoro ni a le yanju nipa titẹle awọn igbesẹ meje wọnyi, lati ipilẹ si ilọsiwaju. Boya o n ṣayẹwo okun nẹtiwọọki naa, ṣatunṣe STP, ṣe idaniloju ARP, tabi iṣapeye iṣeto IP ati eto imulo ICMP, igbesẹ kọọkan nilo itọju ati sũru. Mo nireti pe itọsọna yii yoo fun ọ ni alaye diẹ lori bi o ṣe le ṣe laasigbotitusita Intanẹẹti rẹ, nitorinaa iwọ kii yoo ni idamu ti o ba dojuko iru iṣoro kan.
Akoko ifiweranṣẹ: May-09-2025
